买二手货的网站,网上买的二手货出现问题如何索赔,购买二手商品的防骗措施

西宁检察预防知识讲堂:网上买的二手货出现问题,如何索赔?。

2017-08-02 来源:法律快车

知识讲堂:网上买的二手货出现问题,如何索赔?

考虑到闲置商品物美价廉、款式稀缺,不少人会选择在二手商品交易平台上淘货,但追求低廉价格的同时,也存在商品质量问题的风险。那么买到了二手货出现问题,可以找谁赔偿呢?

买二手货出现问题找谁赔偿?

1、二手商品与网上展示的内容不符的,卖方构成欺诈,可以要求三倍赔偿。依据消费者权益保护-法第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2、二手商品存在产品质量问题,在使用时发生了人身伤害,消费者可以要求生产厂家赔偿,也可以要求卖家承担赔偿责任。但要注意,超过明示的商品使用期限,即使因为商品缺陷而受损,厂家也不担负责任。

有证据证明二手商品交易平台存在恶意串通、没有尽到应尽的审查义务等情况,该平台也应该承担法律责任。

购买二手商品的防骗措施

1、价格太低的,不要考虑购买;

2、先打钱再发货的,一定要拒绝;

3、细心检查链接,防止钓鱼网站

4、购买不太熟识的二手产品,最好是找懂行的朋友帮忙挑选并验机。

无论是购买新商品还是二手商品,消费者都要保持理性,减少冲动消费,在购买二手商品时需要充分了解商品质量、使用方法,避免因小失大,在权益受到损害时要积极收集证据,通过多渠道维护自身权益。

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